Repris des CDV- Article 5 Livraison:
- POUR LES AFFICHES:
ATTENTION TRES IMPORTANT:
Notre politique de retours:
Nous ne faisons pas de retours sur les affiches Propagande.
Elles sont toutes emballées manuellement et donc vérifiées avant chaque envoi.
Aucune affiche endommagée ne part de chez Propagande.
Emballées avec des gants blancs de bijoutier pour ne pas risquer de les tâcher. Elles sont entourées d'un papier de soie, puis mises dans un tube carton (ce qui est le plus solide), et ce dernier est lui même mis dans un colis long en carton recyclable fermé hermétiquement de chaque côté.
L'emballage de protection en carton est donc sont scellé.
Les tubes ne peuvent donc être ouverts durant le transport, sauf volontairement.
Il n'y a pas plus de trois affiches envoyées par tube, séparées chacune d’un papier de soie afin de les protéger de tout frottement et rayures potentielles.
Chaque envoi est remis en main propre contre signature, soit à votre domicile, soit à votre bureau, soit chez une personne de confiance ou en point relais.
Aucun emballage endommagé ni ouvert durant le transport ne doit être accepté par le client .
Nous conseillons à nos clients de déballer les affiches avec des gants en latex ou en tissu pour les plus encrées fonds rouges ou noirs (Excuse my French, Love me tender, etc...), en tous cas avec des mains propres et sèches en tirant légèrement sur le papier de soie qui les entoure de façon à ne pas abîmer l’affiche et de les mette sous cadres ou au mur dès la sortie du tube de façon à éviter les manipulations successives qui seraient susceptibles de les endommager.
Nous ne sommes pas responsables de l’endommagement des affiches au déballage ou à la mise sous cadre ou aux murs.
Le Vendeur remplacera ou remboursera dans les plus brefs délais et à ses frais, les Produits livrés et refusés par le client au moment de la livraison uniquement en cas de carton et de tube ouverts et endommagés. ( tube contenant les affiches endommagé, écrasé de façon à ce que les affiches le soient aussi durant le transport ) .
La commande doit alors doit être refusé par le client lors de la remise du colis contre signature.
Le refus ne peut s’appliquer que dans cette condition et devra être stipulé par écrit sur le bon de signature du transporteur.
Le client devra également nous envoyer par mail une photo de l'état du tube, ouvert ou endommagé pour preuve de son refus. Nous pourrons alors procéder immédiatement à l'échange ou au remboursement.
Les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes CGV.
Pour plus d’informations, se reporter aux CGV du site www.propagande-official.com accessible à la rubrique "CGV"
